DoaPembukaan Penutupan Pelatihan Etika Komunikasi Dalam bagi pondok pesantren tanggal 31 januari 2012 qasidah hadrah untuk pengiring acara pembukaan dan penutupan kipas angin di menjadi pegawai negeri sipil pns dalam peraturan pemerintah no 101 tahun 2000 tentang pendidikan dan pelatihan jabatan Berdasarkanpenyampaian pada "dalam", tujuh (7) unsur berbicara di depan umum adalah pembicara, pesan, saluran, pendengar, umpan balik, gangguan, dan situasi. Proses komunikasi wicara dimulai dengan pembicara - orang yang memulai percakapan atau pembicaraan. 7 Tetap tenang. Jika kamu sedang merasa stres dan ada tamu yang bertanya kepadamu tentang berbagai hal, tetaplah tenang dan jawab dengan baik. Menjaga kepala agar tetap dingin dan tidak emosi adalah salah satu etika ketika menerima tamu di kantor yang perlu kamu ingat. Tamu tidak tahu keadaan yang sedang kamu alami. 2 Drs. Sidi Gajalba dalam sistematika filsafat : etika adalah teori tentang tingkah laku perbuatan manusia dipandang dari seg baik dan buruk, sejauh yang dapat ditentukan oleh akal. 3. Drs. H. Burhanudin Salam : etika adalah cabang filsafat yang berbicara mengenai nilai dan norma moral yang menentukan prilaku manusia dalam hidupnya. Sebagaipedoman dalam pergaulan kantor yang patut dihindari oleh setiap staf karyawan suatu instansi, karena bertentangan dengan etiket kantor antara lain: Membentuk klik (kumpulan, golongan) yang secara sadar menentang rekan - rekan yang tidak sepaham dengan kliknya. Sering tidak masuk kerja dengan berbagai alasan sehingga menggu serta PresentasiKegiatan berbicara dihadapan publik untuk mengkomunikasikan pokok bahasan atau informasi mengenai gagasan atau objek . Relevansi mata kuliah menyimak dengan berbicara; Etika merupakan cabang filsafat yang berbicara tentang; Program persatuan bahasa melayu; 10 10 Kerja Page 19 of 36 3) Berjalan di dalam kantor ü Berjalanlah yang tertib. ü Jangan sampai mengganggu orang lain. ü Tidak membicarakan yang kurang baik. ü Berjalan bersama tamu dan atasan. ü Bertemu tamu atau atasan di lorong. ü Naik/turun di pintu lift. Meskipunhal itu penting, ada karyawan yang belum menerapkan cara berkomunikasi yang baik. Berikut adalah tips yang bisa diterapkan untuk membangun komunikasi yang baik dengan semua rekan kerja: 1.Perhatikan tata bicara. Pergunakan bahasa yang profesional saat berkomunikasi langsung maupun melalui media lain seperti email. 3 Melakukan analisis (push for analysis) untuk mendapatkan keyakinan nilai dan moral yang berujung pada pemilikan karakter tertentu. 4) Berkomunikasi (require communication), baik yang bersifat intrapersonal (berkomunikasi dalam dirinya)/kontemplasi maupun interpersonal mengenai hal yang terpikirkan maupun yang bersifat metakognitif. Lihatprofil lengkapnya di LinkedIn dan temukan koneksi dan pekerjaan Etika di perusahaan yang serupa. Asosiasi Administratif Profesional Indonesia Program Keahlian Administrasi Perkantoran Aplikasi Komunikasi di Tempat Kerja dan Teknik Dasar Presentasi dan Wawancara PT Trainindo Services Internasional Diterbitkan Jan 2017. aJkqd. Standar dan Etika Komunikasi di Lingkungan Kantor Dengan Baik – Komunikasi merupakan hal yang terpenting dalam melakukan suatu pekerjaan. Seseorang yang mampu berkomunikasi dengan baik akan memberikan banyak keuntungan bagi dirinya sendiri maupun perusahaan tempat mereka bekerja. Setiap perusahaan memiliki standar dan etika berkomunikasi yang berbeda-beda tetapi tujuannya hampir sama yaitu untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi customer. Karena melalui komunikasi yang santun dan tepat akan membuat lawan bicara anda mudah memahami maksud dan tujuan yang akan disampaikan. Standar dan etika komunikasi dikantor dibuat agar semua karyawan mengetahui tata cara berkomunikasi yang baik. Etika berasal dari kata ethikus latin dan dalam bahasa Yunani disebut ethicos yang berarti kebiasaan,norma,nilai,kaidah dan ukuran baik buruknya tingkah laku manusia. Jadi etika komunikasi adalah norma, nilai atau ukuran tingkah laku baik dalam kegiatan berkomunikasi disuatu masyarakat. Etika dan komunikasi merupakan dua hal yang tidak dapat dipisahkan. Dimanapun dengan siapapun orang berkomunikasi, pertimbangan etis harus selalu diperhatikan agar lawan bicara dapat menerima dengan baik. Standar dan Etika Komunikasi di Lingkungan Kantor Dengan Baik Etika dalam suatu pembicaraan harus digunakan untuk menghargai dan menghormati lawan bicara. Demikian halnya etika komunikasi dikantor harus selalu anda lakukan untuk menjaga hubungan baik dengan rekan kerja ataupun relasi perusahaan. Pada artikel sebelumnya telah dibahas mengenai Etika Berkomunikasi Melalui Media Telepon dengan Baik dan Santun . Nah, pada kesempatan kali ini membahas tentang komunikasi dilingkungan kantor dengab baik. Sama halnya dengan komunikasi melalui media telepon dan Medsos media sosial yang selalu mendapatkan peringatan Kemeninfo agar kita berhati-hati dalam berkomunikasi di media sosial, komunikasi secara langsungpun mempunyai etika yang harus dipatuhi. Berkomunikasi secara langsung memang lebih mudah dibandingkan dengan komunikasi secara tidak langsung, karena kita langsung berhadapan dengan lawan bicara kita. Akan tetapi jika terjadi sesuatu hal yang tidak kita inginkan atau kesalahan bicara maka akan secara langsung pula terlihat. Untuk itu anda harus bisa mengatur sikap,nada bicara,raut muka yang meyakinkan dan bahasa tubuh yang sopan dan santun. Salah satu hal yang membuat sebuah perusahan sukses dan berkembang adalah karena hampir semua karyawannya mampu berkomunikasi dengan baik. Dengan mampu berkomunikasi dengan baik kepada relasi dan customer akan membuat sebuah perusahaan dipercaya dan disegani. Oleh karena itulah setiap perusahaan selalu memiliki standar dan etika komunikasi yang disampaikan kepada semua karyawan agar semua bagian dapat berkomunikasi sesuai dengan tugas dan kewenangannya. Baik dari lini terbawah sampai yang teratas karena masing-masing dari mereka mempunyai jobdisk dibidangnya. Berikut beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam melakukan komunikasi dikantor secara langsung dengan baik Standar dan Etika Komunikasi di Lingkungan Kantor Dengan Baik Bersikap Profesional Melakukan komunikasi dikantor adalah suatu proses penyampaian pesan yang dilakukan suatu pihak kepihak lain dalam ruang lingkup organisasi yang berlangsung dikantor. Saat berkomunikasi anda adalah orang yang mewakili perusahaan tempat anda bekerja, bukan sebagai pribadi jadi anda harus dapat membedakan arah dan tujuan pembicaraan yang akan anda lakukan. Lakukan komunikasi sesuai etika perusahaan anda jangan sampai lawan biacara berpikir negatif tentang anda dan perusahaan anda, jadi tugas anda adalah memberikan komunikasi yang positif. Anda juga harus dapat membedakaan antara pembicaraan pribadi dan pembicaraan tentang pekerjaan dan perusahaan. Hargai Lawan Bicara Jika anda sedang berbicara dengan seseorang hargailah orang yang ada dihadapan anda siapapun mereka. Biarkan lawan bicara anda berbicara tentang apa yang diinginkannya, dengarkan dengan baik setiap kalimat agar anda mengerti maksud pembicaraanya. Setelah selesai barulah anda bisa menjawab dan memberikan penjelasan kepada lawan bicara anda. Usahakan berbicara secara singkat ,padat dan jelas agar tidak membosankan orang yang pendengar yang baik tapi yang bisa memahami lawan bicara anda dan mampu memberi solusi. Standar dan Etika Komunikasi di Lingkungan Kantor Dengan Baik Jangan Memotong Pembicaraan Saat anda sedang membahas suatu hal dengan seseorang, berikan waktu pada lawan bicara anda untuk berbicara setelah selesai baru anda menjawab dan memberi penjelasan. Jangan sekali-kali memotong pembicaraan seseorang karena hal tersebut tidak sopan dan tidak etis dilakukan, apalagi jika anda berada dilingkungan kantor. Hal tersebut akan menunjukan bahwa standar dan etika komunikasi di perusahaan anda kurang baik. Tatap Mata Lawan Bicara Anda Saat anda berkomunikasi dengan customer atau rekan kerja anda dikantor, usahakan anda menatap matanya agar lawan bicara tahu bahwa anda mendengarkan dan memperhatikannya. Jangan anda menatap keatas atau ke arah yang tidak jelas bahkan memainkan jari atau hp karena hal tersebut tidak sopan dan terkesan menyepelekan lawan bicara anda. Gunakan Bahasa yang Sopan Sebaiknya saat anda berkomunikasi dengan seseorang dikantor selalu gunakan bahasa Indonesia yang baik dan benar. Apalagi jika orang tersebut adalah customer atau atasan anda. Hindari menggunakan kalimat yang tidak sopan dan tidak layak anda ucapkan di kantor. Karena kalimat dan kata yang anda ucapkan adalah cerminan diri anda dan perusahaan anda. Untuk itu usahakan agar anda selalu sopan dan santun dalam berkomunikasi karena hal tersebut juga akan membanggakan perusahaan anda. Standar dan Etika Komunikasi di Lingkungan Kantor Dengan Baik Atur Volume dan Nada Bicara Berkomunikasi dengan seseorang pasti memerlukan keahlian dalam merangkai kata demi kata dengan baik dan benar agar tercapai kesepahaman antara keduanya. Nada bicara yang baik dan tepatjuga menentukan seseorang dapat memahami maksud pembicaraan anda. Karena jika anda tidak dapat mengatur nada dan intonasi dengan baik kadang akan menimbulkan kesalahpahaman. Selain itu anda juga harus dapat mengatur volume suara anda, jangan terlalu pelan dan jangan terlalu keras. Pastikan lawan bicara anda cukup paham dan mendengar sehingga anda tidak perlu mengulang pembicaraan. Dan jika anda berbicara terlalu keras akan terkesan bahwa anda sedang marah atau berteriak sehingga kurang sopan didengar. Fokus pada Topik Membahas suatu hal yang seru dan menarik kadang membuat orang lupa diri karena terlalu bersemangat dalam berbicara. Tentu hal tersebut tidak salah kalau hanya sekedar untuk selingan dan tidak melebar kemana-mana sehingga topik utama pembicaraan anda malah tidak tersampaikan dengan baik. Oleh karena itu saat berkomunikasi dengan seseorang fokuslah pada topik pembicaraan anda sehingga anda tidak membuang waktu dan terkesan membosankan lawan bicara anda. Standar dan Etika Komunikasi di Lingkungan Kantor Dengan Baik Fungsi Etika Dalam Komunikasi dikantor Ketrampilan Intelektual Etika berperan penting dalam sebuah perusahaan. Seorang yang menerapkan etika komunikasi dikantor dengan baik memiliki ketrampilan intelektual yang baik. Selain itu, etika komunikasi dikantor memberikan kenyamanan personil perusahaan, sehingga meningkatkan kinerja dalam sebuah perusahaan. Ketrampilan intelektual seseorang berfungsi untuk memberikan argument yang tepat dalam melakukan presentasi. Menciptakan Integritas Etika komunikasi juga dapat menciptakan integritas dikantor. Integritas dalam lingkungan kantor adalah sebuah komitmen dalam menjalankan pekerjaan. Integritas adalah hal yang berkaitan dengan kejujuran dan tanggung jawab yang tercermin dalam sikap,perilaku,etika,kebiasaan,moral dan gaya hidup seseorang. Menjaga Nama Baik perusahaan Citra perusahaan menjadi hal terpenting untuk meningkatkan produktivitas. Etika berkomunikasi berfungsi untuk menjaga nama baik perusahaan. Citra yang baik akan memberikan banyak peluang kerjasama dengan perusahaan lain. Dengan menerapkan etika komunikasi di perusahaan dalam setiap kegiatan maka perusahaan anda akan terkenal memiliki citra yang positif. Menumbuhkan Loyalitas Melakukan etika dalam berkomunikasi dikantor dapat menumbuhkan loyalitas antar sesama personil kantor,baik pihak pimpinan perusahaan, sesama rekan kerja sampai pada level karyawan terendah. Etika berkomunikasi di lingkungan kerja dapat berupa ucapan terima kasih ketika anda mendapatkan bantuan dari orang lain siapapun mereka. Mengucapakan kata “Maaf” saat anda melakukan kesalahan baik sengaja ataupun tidak. Selanjutnya adalah mengucapkan kata “tolong” ketika anda meminta bantuan dari orang lain. Tiga kalimat tersebut merupakan salah satu contoh yang mencerminkan kesopanan dalam lingkungan kantor. Perilaku tersebut memeberikan dampak positif kepada perusahaan. Selain itu loyalitas dapat dilihat dari cara kita bekerja sesuai dengan visi dan misi perusahaan serta tidak mencampur adukan urusan pribadi dan kantor. Demikian beberapa etika komunikasi dilingkungan kantor dengan baik yang dapat anda praktekkan. Semoga bermanfaat. Baca Juga Tips Cerdas Selalu Tampil Menarik Dan Percaya Diri Dikantor Kiat Sukses Menjadi Karyawan yang Professional dan Berkualitas 7 Tips Pintar Menjaga Kesehatan Saat Musim Hujan 9 Tips Cara Belajar Berkualitas Yang Efektif Efisien dan Menyenangkan Memilih Produk Perawatan Kecantikan Yang Aman untuk Kulit Wajah 0% found this document useful 0 votes504 views22 pagesCopyright© © All Rights ReservedShare this documentDid you find this document useful?0% found this document useful 0 votes504 views22 pagesEtika Komunikasi Dan Manajemen WaktuJump to Page You are on page 1of 22 FQEC HIVMEC_E ACM ICMCDFIFM [CQV Ohmtfmts hiume`cse cmtcr Emaeveau>.Fte`c hiume`cse afmkcm Ahsfm?.Fte`c hiume`cse hiume` [c`tu Reward Your CuriosityEverything you want to Anywhere. Any Commitment. Cancel anytime. Apa yang dimaksud dengan etika komunikasi?Etika komunikasi adalah aspek penting bagi kesuksesan perusahaan. Bagaimana efektivitas komunikasi ini akan memperlancar kinerja sekaligus meningkatkan hubungan baik dalam perusahaan maupun dengan klien eksternal, serta meningkatkan keterlibatan karyawan atau employee engagement. Untuk menunjukkan betapa pentingnya etika komunikasi yang baik di tempat kerja, mari kita kulik bersama pentingnya etika komunikasi dan contoh etika yang wajib Anda terapkan!Seberapa Penting Etika Komunikasi? Etika komunikasi di tempat kerja yang tepat memiliki banyak manfaat. Salah satunya adalah membantu perusahaan mencapai keselarasan yang baik. Secara tidak langsung, hal ini juga akan berpengaruh kepada KPIs Key Performance Indicators, retensi karyawan, serta motivasi kerja. Inilah beberapa alasan mengapa etika komunikasi sangat penting! .1. Meningkatkan Kinerja TimKomunikasi yang jujur dan efektif dapat menciptakan tim yang kuat. Dengan tim yang kuat dapat menciptakan tempat kerja lebih menyenangkan, dan akan lebih bersemangat untuk tampil baik sehingga tidak mengecewakan rekan satu komunikasi membantu memecahkan masalah karyawan dengan menjaga seluruh tim tetap terhubung, membuat semua anggota tim merasa berguna di tempat Mengembangkan Pertumbuhan PerusahaanKomunikasi yang baik berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan, yang sejalan dengan karier Anda. Hal ini menghilangkan ketidakpastian dan mempercepat proses kebijakan untuk memastikan kelancaran proyek ataupun pekerjaan Memacu ProduktivitasMampu berkomunikasi secara efektif di tempat kerja dapat membantu meningkatkan produktivitas secara keseluruhan. Pimpinan dapat memahami kemampuan dan keterampilan karyawan dan kemudian akan memberikan arahan yang jelas, sehingga meningkatkan waktu penyelesaian proyek secara Menumbuhkan Efisiensi dan LoyalitasKomunikasi yang buruk membahayakan efisiensi serta kualitas kerja secara keseluruhan. Ketika instruksi tidak diberikan dengan jelas, kesalahan pasti akan terjadi. Di sisi lain, instruksi yang jelas menghilangkan kebutuhan untuk mengklarifikasi dan memperbaiki masalah apa itu, jalur komunikasi yang baik dengan manajemen secara alami akan lebih loyal kepada perusahaan. Anda akan merasa nyaman mendiskusikan seluruh masalah profesional atau pribadi apa pun, dan lebih berkomitmen pada Merangsang Keterlibatan KaryawanKomunikasi yang baik lebih dari sekadar berbicara, namun lebih tentang menghubungkan dan terlibat dengan orang lain. Ketika tim terlibat, akan lebih selaras dengan tujuan perusahaan dan umumnya lebih termotivasi untuk bekerja menuju target yang Sebagai Problem SolvingPasti ada karakter yang berbenturan dan pendapat yang berbeda dalam lingkungan kerja mana pun. Komunikasi yang efektif bukanlah tentang siapa yang benar dan salah, namun melakukan diskusi terbuka, jujur, dan positif untuk memastikan kebutuhan semua orang terpenuhi. Oleh karenanya etika yang baik dapat menunjang penyelesaian masalah atau problem solving. Apa Saja Etika Komunikasi yang Harus Diperhatikan?Contoh perilaku etis di tempat kerja meliputi; menaati peraturan perusahaan, komunikasi yang efektif, tanggung jawab, akuntabilitas, profesionalisme, kepercayaan dan saling menghormati rekan kerja Anda di tempat kerja. Contoh etika komunikasi ini memastikan hasil produktivitas maksimum di tempat kerja dan bisa menjadi sangat penting untuk pertumbuhan Berkomunikasi Secara EfektifKomunikasi yang efektif sangat penting untuk menghindari kesalahpahaman ketika berhadapan dengan masalah di tempat kerja. Berkomunikasi secara efektif dapat berarti hal yang berbeda bagi orang-orang pada tergantung situasi Mengembangkan Hubungan ProfesionalHubungan profesional yang baik tidak hanya menumbuhkan kerja tim di antara karyawan, tetapi juga membantu pengembangan karir individu karyawan. Mengembangkan hubungan profesional dengan rekan kerja juga akan secara langsung atau tidak langsung meningkatkan Bertanggung JawabPenting bagi karyawan untuk selalu bertanggung jawab atas keputusan yang dibuat baik secara individu maupun dalam tim. Faktanya, ini adalah sifat kepemimpinan yang harus ditunjukkan oleh setiap dimengerti, karyawan mungkin ingin menyelamatkan pekerjaan mereka dan karena itu takut mengambil tanggung jawab. Namun, mereka tidak boleh membiarkan rasa takut ini membawa mereka keluar dari flow ProfesionalismeAda standar profesional yang dilakukan karyawan di tempat kerja. Penggunaan kata-kata informal di tempat kerja formal sangat tidak ini harus dijunjung tinggi dan diterapkan pada setiap bagian dari aktivitas karyawan di tempat kerja. Ini harus mencakup cara mereka berbicara, jenis pekerjaan yang mereka berikan dan hubungan mereka dengan rekan kerja dan Juga 10 Cara Menjaga Profesionalisme di Lingkungan Kerja5. Dapat DipercayaSeorang karyawan tidak boleh melakukan apa pun yang dapat membuat karyawannya menarik kepercayaan. Sebagai karyawan sebuah perusahaan, Anda harus dapat dipercaya dalam pekerjaan dengan sempurna tepat Menunjukkan Inisiatif KerjaApakah perusahaan berjalan di telat dari tenggat waktu dan Anda merasa dapat tinggal beberapa jam lagi setelah bekerja untuk menyelesaikannya? Lakukan! Tunjukkan semangat dan inisiatif Anda sebagai nilai Menghormati Rekan KerjaTidak masalah apakah Anda berurusan dengan karyawan magang, junior, petugas kebersihan, ataupun lainnya. Mereka semua harus diperlakukan dengan hormat. Sebagai seorang manajer, memperlakukan anggota tim Anda dengan hormat akan membantu meningkatkan kritik yang membangun dan mengucapkan kata-kata baik kepada mereka bahkan ketika mereka tidak dapat menyampaikan dengan sempurna akan membantu mereka berusaha untuk berbuat lebih baik di masa AkuntabilitasAkuntabilitas juga merupakan sifat yang sangat baik dari seorang karyawan. Salah satu hal yang dapat memperpendek perubahan seorang yang berbakat dan bertanggung jawab adalah kurangnya akuntabilitas dapat menyebabkan atasan Anda berpikir Anda memiliki “sikap saya tidak peduli” terhadap proyek perusahaan atau yang terburuk menganggap Anda pembohong dan dapat menyebabkan kehilangan pekerjaan dalam jangka pun tinggi kemampuan atau skill seseorang, akan sia-sia jika tidak mempunyai kemampuan komunikasi yang baik. Oleh karenanya setiap pekerja wajib memahami bagaimana cara komunikasi yang diterapkan di lingkungan kerja. Semoga ulasan singkat mengenai etika komunikasi di atas dapat membantu Anda!